Política de Privacidade

Última atualização: 09/03/2026

A Arte Única Uniformes respeita a sua privacidade e trata dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018). Esta Política explica quais dados coletamos, por que coletamos, como usamos e quais são seus direitos.

1) Quem somos

Nome fantasia: Arte Única Uniformes
Endereço: Rua Xingu, 143, Bairro Cruzeiro — Passo Fundo/RS
E-mail: contato@arteunicauniformes.com.br
WhatsApp/Telefone: (54) 99399-8724

2) Quais dados coletamos

Coletamos apenas o necessário para atendimento, orçamento, entrega e comunicação.

a) Dados que você informa

• Formulário de contato/orçamento: nome, telefone, e-mail e mensagem.

• Atendimento por WhatsApp/telefone: número, nome (se informado), conteúdo das mensagens, arquivos enviados (ex.: logo, referência, lista de tamanhos).

• Dados de orçamento e pedido (quando aplicável): empresa, CNPJ (se fornecido), endereço de entrega, quantidades, tamanhos, preferências de personalização e informações necessárias para emissão de nota e logística.

b) Dados coletados automaticamente

• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo/navegador, páginas acessadas, data/horário, origem do acesso (ex.: anúncio).

• Cookies e tecnologias similares: para funcionamento do site, melhoria de experiência, métricas e publicidade.

3) Para que usamos seus dados

Usamos seus dados para:

• Atender solicitações e enviar orçamentos;

• Produzir e entregar pedidos (quando houver contratação);

• Comunicar status, prazos e dúvidas por e-mail/WhatsApp/telefone;

• Melhorar o site e medir desempenho (ex.: entender quais páginas geram mais contato);

• Anúncios e remarketing (quando autorizado/permitido), para exibir comunicação mais relevante.

4) Base legal (LGPD)

Tratamos dados com base em uma ou mais hipóteses legais, como:

• Execução de contrato e procedimentos preliminares (ex.: orçamento e pedido);

• Legítimo interesse (ex.: melhorar atendimento e segurança do site);

• Consentimento (ex.: cookies não essenciais/marketing, quando aplicável);

• Obrigação legal/regulatória (ex.: emissão de nota fiscal).

5) Com quem compartilhamos dados

Não vendemos dados pessoais.

Podemos compartilhar dados com prestadores de serviço estritamente para operar o site e atender você, por exemplo:

• Hospedagem e infraestrutura (ex.: Hostinger e serviços associados);

• Ferramentas de formulário/e-mail (para recebimento de mensagens);

• Mensageria/telefone/WhatsApp (para atendimento);

• Métricas e publicidade (ex.: Google Analytics/Google Ads, Meta/Facebook/Instagram), quando configurados.

Esses fornecedores atuam como operadores e devem tratar dados conforme contrato e finalidades legítimas.

6) Cookies e publicidade

O site pode usar cookies:

• Essenciais: para funcionamento básico e segurança;

• De desempenho/estatística: para entender uso do site e melhorar navegação;

• De marketing: para medir campanhas e exibir anúncios (ex.: Google/Meta).

Você pode gerenciar cookies pelo seu navegador (bloquear/apagar). Observação: bloquear cookies essenciais pode afetar funcionalidades.

7) Por quanto tempo guardamos os dados

Guardamos dados pelo tempo necessário para:

• cumprir a finalidade (ex.: atendimento e orçamento),

• cumprir obrigações legais (ex.: fiscais/contábeis),

• resguardar direitos (ex.: registros mínimos de contato).

Em geral:

• Dados de contato/orçamento sem contratação: mantidos por um período razoável para atendimento e histórico comercial, e depois excluídos/anonimizados quando não forem mais necessários.

• Dados de pedido/nota fiscal: mantidos conforme prazos legais aplicáveis.

8) Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar:

• confirmação de tratamento e acesso aos dados;

• correção de dados incompletos/incorretos;

• anonimização, bloqueio ou exclusão (quando aplicável);

• portabilidade (quando cabível);

• informação sobre compartilhamento;

• revogação do consentimento (quando o tratamento se basear nele).

9) Como solicitar

Envie e-mail para contato@arteunicauniformes.com.br com o assunto: “Privacidade — LGPD”.
Para segurança, podemos pedir confirmação de identidade antes de atender a solicitação.

10) Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais compatíveis com o porte do negócio para proteger dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Mesmo assim, nenhum sistema é 100% inviolável; se ocorrer incidente relevante, tomaremos medidas de contenção e comunicação conforme aplicável.

11) Dados de menores

Nossos serviços são voltados a empresas e não são direcionados a menores de 18 anos. Caso identifiquemos dados de menores coletados indevidamente, adotaremos providências para exclusão.

12) Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política para refletir melhorias e mudanças legais/operacionais. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data de atualização.